Das Ticket-Fiasko von Taylor Swift führt zu Aufrufen an Ticketmaster und Live Nation, sich zu trennen

Es gibt nur etwas über Taylor Swift und Trennungen.

Aktivisten und Gesetzgeber erneuern Aufrufe zur Aufspaltung von Ticketmaster und Volk leben Nach einem Fiasko um den Ticketverkauf für die bevorstehende „Eras“-Tour des Popstars, die im März beginnen soll.

Live Nation, das 2010 mit Ticketmaster fusionierte, wird seit langem wegen seiner Größe und Macht in der Unterhaltungsindustrie kritisiert. Die Leute haben diese Woche ihre Beschwerden verstärkt, als Tickets für Swift-Tickets auf der Ticketmaster-Website vorverkauft wurden. Das Unternehmen war Zwangsweise Verlängerung des Vorverkaufs Danach strömten Fans auf die Website, was zu Störungen auf der Website und langen Warteschlangen führte.

Ticketkäufer wandten sich sofort an die sozialen Medien, um sich zu beschweren, nachdem die Website während des Kaufs abzustürzen oder einzufrieren schien, sodass viele keine Tickets für die Show bekommen konnten. Einigen Benutzern wurde eine Fehlerseite angezeigt, auf der stand: „Es tut uns leid! Etwas ist unsererseits schief gelaufen und wir müssen von vorne beginnen. Kaputte Dinge sind eine Belastung – unser Team arbeitet daran, damit dies nicht wieder passiert.“

Der Gesetzgeber forderte auch das Justizministerium auf, das Unternehmen zu untersuchen.

Rep. Alexandria Ocasio-Cortez, D-N.Y. , in einem Tweet am Dienstag: „Tägliche Erinnerung, dass Ticketmaster ein Monopol ist.“ „Die Fusion mit LiveNation hätte niemals genehmigt werden dürfen und sie sollten kontrolliert werden. Brechen Sie sie auf.“

In ähnlicher Weise nannte Senator Richard Blumenthal, R-Conn., in einem am Dienstag veröffentlichten Tweet den Verkauf von Swifts Tour „ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die Fusion von Live Nation und Ticketmaster den Verbrauchern schadet, indem sie ein Beinahe-Monopol schafft“.

„Ich habe das Justizministerium seit langem aufgefordert, den Stand des Wettbewerbs in der Ticketbranche zu untersuchen“, fügte er hinzu. „Die Verbraucher verdienen etwas Besseres als dieses Anti-Helden-Gehabe.“

Vertreter von Live Nation reagierten nicht sofort auf die Bitte von CNBC um einen Kommentar.

Andere beschwerten sich über lange Wartezeiten und Verwirrung bei „zertifizierten Fan“-Tickets und Vorverkaufscodes. Das Certified Fan Program, das 2017 ins Leben gerufen wurde, wurde entwickelt, um Tickets in den Händen echter Fans und nicht von Distributoren zu halten.

Aber das schien in vielen Fällen nicht zu funktionieren. Innerhalb weniger Stunden waren Tickets für die Tour bereits in exponentiellen Schritten auf dem Sekundärmarkt erhältlich.

„Die Tourtickets von Eras sind preisgünstig Von 49 $ bis 450 $, mit VIP-Paketen ab 199 $ und bis zu 899 $. Sekundärmarktpreise liegen zwischen 800 und 20.000 US-Dollar pro Ticket.

„Das [Taylor Swift] Das Gate läuft für viele Swifties nicht gut “, schrieb der Abgeordnete Bill Pascrell, DN.J., am Dienstag in einem Tweet. Ich habe gehört, dass die Seite abstürzt und Fans stundenlang warten. Man könnte meinen, all diese Service- und Convenience-Gebühren könnten für eine funktionierende Website verwendet werden.“

Aktivisten warfen Ticketmaster und Live Nation den Missbrauch ihrer Marktmacht vor und forderten die Zerschlagung des Unternehmens.

„Trotz des Versprechens von mehr Wettbewerb und Vorteilen für die Verbraucher kontrollieren sie jetzt 70 % des Marktes für einfache Eintrittskarten und Veranstaltungsorte für Live-Veranstaltungen“, heißt es Eine Koalition von Aktivisten namens Ticketmaster Dispersal. „Sie erhöhen die Ticketpreise, berechnen Abzocke und nutzen Künstler, unabhängige Veranstaltungsorte und Fans aus. Das DOJ kann diese Fusion rückgängig machen und den Wettbewerb wieder in die Branche bringen. Helfen Sie uns, das einzufordern.“

Swifts neueste Tour, die auf den Fersen kommt Veröffentlichung des neuen rekordverdächtigen Albums „Midnights“ Sie hat bisher 52 Termine geplant, die bisher größte Tour der Sängerin. Die „Eras“-Tour könnte Swifts eigenen Rekord für den gesamten Ticketverkauf in Nordamerika brechen.