Juli 24, 2024

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Wie generative KI Siri und Alexa und hoffentlich auch Google Assistant reparieren kann

Wie generative KI Siri und Alexa und hoffentlich auch Google Assistant reparieren kann

Sprachassistenten sind vielversprechend, aber in den mehr als zehn Jahren, seit Apples Siri und Amazons Alexa zum ersten Mal in unser Leben kamen, besteht ihr unmittelbarster Nutzen immer noch darin, Timer einzustellen. Die Konkurrenz durch Google Assistant (und, wenn wir gemeinnützig sind, durch Samsungs Bixby) hat in diesem Bereich keine Innovationen hervorgerufen, und in vielerlei Hinsicht ist die Sprachsteuerung zurückgegangen. Diese Helfer haben regelmäßig Missverständnisse, machen Fehler und hören manchmal überhaupt nicht zu. Sie sind weit entfernt von den proaktiven, intelligenten digitalen Assistenten, die sie ursprünglich kennengelernt haben.

Betreten Sie die generative KI: Technologische Sprachassistenten müssen von neuartig zu unverzichtbar werden. Diese Woche kündigte Apple auf seiner Worldwide Developers Conference Pläne an, seinen lange vernachlässigten Assistenten in neue Technologien zu integrieren und Siri mit zwei entscheidenden Fähigkeiten auszustatten: Kontext und Konversation. Es ist das Rezept, um dieses ursprüngliche Versprechen zu erfüllen oder uns zumindest einander näher zu bringen.

Apple sagt es ihr Apple-Intelligenz Es wird Siri „völlig neue Superkräfte“ verleihen, die sich aus einem verbesserten Sprachverständnis, einem Bewusstsein für den persönlichen Kontext und der Fähigkeit ergeben, über Apps auf Ihrem Telefon Aktionen auszuführen.

Während das aktuelle Siri klare Anweisungen dazu benötigt, was zu tun ist und wie es zu tun ist, verspricht Apple, dass Sie mit dieser neuen Version etwas sagen können wie: „Siri, um wie viel Uhr landet Mamas Flug?“ Der Assistent weiß, wie er Ihre E-Mails und Nachrichten durchsucht und Informationen abruft. Sie können dann sagen: „Wie lange werde ich brauchen, um dorthin zu gelangen?“ Er muss wissen, dass Sie zum Flughafen fahren und die Route und die voraussichtliche Ankunftszeit auf Karten ermitteln.

Diese scheinbar geringfügigen Verbesserungen beheben grundlegende Probleme mit Sprachassistenten

Sie müssen Befehle auch nicht präzise formulieren. Anstatt zu sagen: „Siri, stelle einen Timer auf 10 Minuten“, solltest du in der Lage sein, einen Satz zu stottern wie: „Siri, stelle einen Alarm für – oh, warte, nein, stelle einen Timer auf 10 Minuten. Eigentlich machen.“ Es ist 5, und der Assistent wird es korrigieren.

Diese scheinbar geringfügigen Verbesserungen beheben einige der grundlegenden Probleme von Sprachassistenten – sie verstehen nicht genug über Sie und erfordern, dass Sie auf unnatürlich subtile Weise sprechen, um sie dazu zu bringen, etwas zu tun –, die diese vielversprechenden Technologien in kaum mehr als verherrlichte Wecker verwandelt haben .

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Siri, Alexa und andere. Sie sind wirklich künstlich intelligente Sprachassistenten: Maschinen, die die menschliche Intelligenz durch eine Kombination aus Befehls- und Antwortprogrammierung nachahmen Maschinelles Lernen. Aber dank der Leistungsfähigkeit generativer KI und MSc-Studenten könnten Sprachassistenten in der Lage sein, eine Antwort basierend auf dem, was sie gelernt haben, zu generieren, anstatt nur auf vorhandenes Wissen zu reagieren.

Dadurch sollten die nötigen Werkzeuge bereitgestellt werden, um einen immer intelligenteren Sprachassistenten zu entwickeln, der weitaus nützlicher zu sein verspricht als die, die wir heute haben. Aber alles, was wir bisher gesehen haben, sind Demos dieser Fähigkeit, und noch nichts davon ist im wirklichen Leben vorhanden.

Sprachassistenten intelligenter zu machen, ist nicht so einfach, indem man Siri und Alexa eine Lobotomie im ChatGPT-Stil durchführt

Dies liegt daran, dass die Entwicklung eines superintelligenten Sprachassistenten eine große Herausforderung darstellt und ebenso große potenzielle Auswirkungen hat, wenn sie falsch gemacht wird. Es ist auch nicht so einfach, Siri und Alexa eine Lobotomie im ChatGPT-Stil zu verabreichen.

Sprachassistenten, insbesondere solche, die mit den Geräten und Diensten in unseren Telefonen und zu Hause verbunden sind, sind etwas ganz anderes als ein Browser-Chatbot. Sie haben die Fähigkeit, in der realen Welt Maßnahmen zu ergreifen: Sie können beispielsweise unsere Thermostate und Lichter steuern und E-Mails und Nachrichten senden. Dies ist kein Ort, an dem Sie von einer möglicherweise halluzinatorischen KI kontrolliert werden möchten, was erklärt, warum Apple die Integration von ChatGPT mit Siri sorgfältig in einer Sandbox durchgeführt hat.

Auch Amazon arbeitet daran Neuer und verbesserter SprachassistentLaut einem Bericht von gibt das Unternehmen an, generative KI bereits in Alexa-Komponenten integriert zu haben GlückDie neue Alexa ist noch lange nicht fertig.

Das Unternehmen kündigte eine „völlig neue, intelligentere und gesprächigere Alexa“ an, die von einem neuen Gerät angetrieben wird Alexa LLM Letzten Herbst mit Beeindruckende Darstellung. Es wurde eine Alexa angepriesen, die Konversationsphrasen für menschlichere Interaktionen verstehen, den Kontext effektiver interpretieren und mehrere Anfragen mit einem einzigen Befehl erfüllen sollte – wie zum Beispiel „Alexa, ruf Mama an, schalte das Licht im Wohnzimmer ein und schließe die Haustür ab.“ .“

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Aber wir haben seitdem keine Anzeichen von Alexa mit Superkräften mehr gesehen, sondern nur vage Bestätigungen, dass es sich um eine begrenzte Vorschau handelt. Dies kann daran liegen, entsprechend Glückund das Unternehmen kämpft darum, das alte Alexa und seine Fähigkeiten in seine Vision des Sprachassistenten der nächsten Generation zu integrieren.

Ebenso geht Apple langsam und stetig vor. Das neue Siri wird erst im Herbst auf den Markt kommen und selbst dann wird es als Beta bezeichnet. Auch im Smart Home wird es zunächst keinen Platz haben: Es wird von keinem der Audiogeräte von Apple und Heimgeräten wie den HomePod-Smart-Lautsprechern und Apple TV unterstützt. Auch auf der Apple Watch ist es noch nicht angekommen.

Das neue Siri wird auf keinem der Audiogeräte von Apple, Heimgeräten wie HomePods und Apple TV unterstützt.

Obwohl diese Geräte wahrscheinlich nicht über genügend Rechenleistung verfügen, um generative Modelle auszuführen, von denen Apple viele aus Datenschutzgründen nativ ausführen möchte, scheint dies eine große Lücke zu sein. Das Smart Home ist ein idealer Ort für einen intelligenteren Sprachassistenten und kann nicht nur dazu beitragen, persönliche und häusliche Räume zu verbinden, sondern auch die Smart Home-Verwaltung erheblich vereinfachen.

Dave Limp, ehemaliger Leiter für Geräte und Dienste bei Amazon, erzählte mir letztes Jahr, dass das neue Alexa LLM, das sie entwickeln, auf Hunderten von Smart-Home-APIs trainiert wurde. Dies kann Alexa den nötigen Kontext geben, um Smart-Home-Geräte wie Lichter, Schlösser, Thermostate usw. proaktiv zu verwalten, wodurch sie einfacher einzurichten und zu verwenden sind und Sie Befehle wie „Alexa, hier drin ist es dunkel und ich“ erteilen können. Mir ist kalt“, und der Sprachassistent weiß, was zu tun ist.

Im Gegensatz zu Apple sagte Amazon, dass seine neue Alexa auf allen Echo-Smart-Lautsprechern verfügbar sein wird, einschließlich des ersten Echo, der 2014 auf den Markt kam. (Dies kann erreicht werden, indem die Verarbeitung in die Cloud verlagert wird.) Jetzt, vier Jahre später, denke ich, dass wir sehr bald ein neues Modell mit aktualisierter Hardware sehen werden, das für KI entwickelt wurde. Apple kann es sich nicht länger leisten, Alexa sein Zuhause zu überlassen.

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Das neue Siri funktioniert nicht auf dem HomePod Mini, was bedeutet, dass möglicherweise ein neuer Mini auf dem Weg ist.
Fotografie von Jennifer Pattison Toohey/The Verge

Während die Bühne für das zweite Erscheinen des Sprachassistenten bereitet wird, ist es noch ein langer Weg, bis wir den ersten Akt sehen. Es ist auch möglich, dass die Show mit völlig neuen Charakteren beginnt, wenn diese Unternehmen keinen effektiven Weg finden, neue Technologien auf den Grundlagen der alten aufzubauen.

Es ist durchaus möglich, dass Google einen völlig neuen Sprachassistenten auf den Markt bringt

Dies scheint der Weg zu sein, den Google einschlägt. Google Assistant muss noch einer umfassenden KI-Überarbeitung unterzogen werden, wobei das Unternehmen Berichten zufolge alle seine Ressourcen in den neuen KI-gestützten Assistenten Gemini investiert. Während die Koexistenz angesichts der Vorliebe von Google, das Alte aufzugeben, wie ein natürlicher Schritt erscheint, ist es durchaus möglich, dass das Unternehmen einen völlig neuen Sprachassistenten auf den Markt bringt, der von Grund auf auf generativer KI basiert.

Unabhängig davon, wie sie dorthin gelangen, ist das Versprechen dieser intelligenten Sprachassistenten spannend, insbesondere für jedes Unternehmen, das einen persönlichen Assistenten effektiv in das Zuhause integrieren kann. Stellen Sie sich vor, Ihr HomePod könnte Sie mit personalisierten Updates zu Hause willkommen heißen, Ihnen mitteilen, dass Sie aufgrund des Verkehrs 15 Minuten früher zum Spielen in der Schule Ihrer Tochter aufbrechen müssen, und Ihr Elektrofahrzeug mit ausreichend Reichweite aufladen, um Sie dorthin zu bringen, wenn Sie die Schule verlassen Haus. Tür. Dies ähnelt sehr dem, was wir versprochen haben, und ist intelligenter als das Einstellen eines Timers.